Recenze eshopu

Za mě super obchod. Rychlé zpracování/expedování objednávky. Sice mi omylem dali dobírku, i když jsem zaplatil předem převodem. Nicméně po kontaktování obchodu se svým problémem, byla bleskurychlá a vstřícná reakce. Ihned zavolali mně i přepravní společnosti, snažili se vyřešit, ale systém přepravce neumožnoval již expedovaný balík předělat na nedobírku, tak nakonec peníze poslali ihned zpět na účet a já jsem vklidu dobírku zaplatil. Chyba se stane, je lidské, důležité je ale, jak se k chybě postavit/vyřešit, což zde bylo zvládnuté špičkově!

Oceňuji velmi komunikaci a přístup

Velmi profesionální a vstřícný přístup pánů na infolince. Reklamace, za kterou obchod nemohl, byla vyřízena obratem a v nejkratší době jaká byla možná.

Jednoznačně doporučuji.

Zboží nebylo skladem, standartní dodací doba 14dnů. Zboží jsem měl doma za týden, takže velká spokojenost, co se týče rychlosti. Dále bych pochválil ochotu komunikovat s kupujícím. Celkově tedy spokojenost.

Fér jednání...